Política de Privacidade

Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é:

Dados pessoais recolhidos

No âmbito da utilização do website e da realização de encomendas poderão ser recolhidos os seguintes dados:

• Nome.
• Endereço de email.
• Número de telefone, quando fornecido.
• NIF, quando fornecido.
• Morada de entrega.
• Código postal e localidade.
• Observações introduzidas pelo cliente.
• Informação relativa às encomendas realizadas.

Formulário de contacto

Quando utiliza o formulário de contacto, poderão ser recolhidos nome, email, telefone, assunto, mensagem e, quando aplicável, informação sobre o produto relativamente ao qual foi efetuado o pedido de contacto.

Finalidade do tratamento

Os dados pessoais recolhidos poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

• Processar, analisar e acompanhar encomendas.
• Contactar o cliente relativamente ao pedido.
• Organizar a preparação e entrega da encomenda.
• Responder a pedidos de informação ou mensagens enviadas através do formulário de contacto.
• Prestar apoio ao cliente.
• Cumprir obrigações legais e administrativas aplicáveis.

Comunicação de dados

Os dados pessoais não são vendidos ou disponibilizados a terceiros para fins comerciais.

Determinados dados poderão ser comunicados a entidades cuja intervenção seja necessária para a execução da encomenda, nomeadamente transportadoras ou operadores postais.

Poderão igualmente ser comunicados dados quando tal seja necessário para cumprimento de uma obrigação legal.

Conservação dos dados

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos e durante os períodos adicionais exigidos por obrigações legais ou administrativas aplicáveis.

Segurança

São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, perda ou destruição indevida.

O acesso à área administrativa do website encontra-se reservado a utilizadores autorizados.

Direitos do titular dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá exercer os direitos que lhe sejam aplicáveis, nomeadamente acesso, retificação, apagamento, limitação ou oposição ao tratamento.

O exercício destes direitos poderá estar sujeito a limitações quando seja necessário conservar determinados dados para cumprimento de obrigações legais.

Cookies e sessões

O website utiliza mecanismos técnicos necessários ao seu funcionamento, incluindo sessões utilizadas para funcionalidades como carrinho, checkout, autenticação da administração e proteção de formulários.

Para mais informações consulte a Política de Cookies .

Redes sociais

O website poderá disponibilizar ligações para perfis externos em redes sociais, incluindo Facebook e Instagram.

Ao seguir essas ligações, o utilizador passa a estar sujeito às políticas de privacidade e condições da respetiva plataforma.

Alterações à Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais.

A versão atualizada será disponibilizada nesta página.

Contacto

Para questões relacionadas com privacidade ou tratamento de dados pessoais poderá contactar: